Leistungen
Mit unserem Leistungsspektrum, bestehend aus den Bereichen Consulting, Systeme und Services, lassen sich auch Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse optimieren. Egal ob es sich um Direktmarketing, Kundenbindung, Neukundengewinnung oder E-Commerce handelt, als Ihr Fullservice-Partner stellt PRODATA den effizienten Dialog mit Ihren Kunden sicher. Mit mehr als 29 Jahren Erfahrung wissen wir, worauf es ankommt!
Consulting
• Kundenbindungssysteme
• Vorteils- und Rabattsysteme / Couponing
• Neukundengenerierung
• Leadmanagement / Leadquality-Prozesse
• Zielgruppen und Kampagnenoptimierung
• Databasemarketing
• Kampagnenkonzeption
• E-Commerce und Portallösungen
• Prozess- und System-Design / Lastenhefte
• Datenqualitätsmanagement / Data Governance
• Software Auswahl
Systeme
• Data Warehouse
• CRM-Systeme
• Kampagnenmanagement Software
• Kundenclub und Bonussysteme
• Call-Center Anwendungen
• Internet-Portale
• Leadmanagementsysteme
• Kundenspezifische Systemlösungen
Services
IT-Service
• Datenanreicherung
• Datenpflege
• Kampagnenmanagement
• Daten-Migration
• Datenbank-Verwaltung
• Datenanalyse
Processing
• Gewinnspielmanagement
• operative Kundenkommunikation
• Couponing / Clearing (on-/offline)
• Geld zurück-Aktionen
• Rabattsysteme
• Treueaktionen
• Vorteils- / Promotion-Aktionen
• neutrale Clearingstelle
Datenerfassung
Erfassung aller Medien / Kanäle
• Response Management
• Dokumentenmanagement
• Sachbearbeitung
• Formular Erfassung / Verarbeitung